MUNICIPIO DE NUEVO LAREDO PRESENTA QUEJA ANTE PROFECO POR MAL SERVICIO DE NEXTEL

MUNICIPIO DE NUEVO LAREDO PRESENTA QUEJA ANTE PROFECO POR MAL SERVICIO DE NEXTEL
Abogados, Consejo de Instituciones, y ciudadanía se queja de NEXTEL
Juan Manuel Reyes Cruz 18 de diciembre de 2008.
La empresa de radio comunicación NEXTEL, fue demandada ante la PROFECO, (procuraduría federal del consumidor) por el gobierno municipal de Nuevo Laredo, el Consejo de Instituciones y por un grupo de periodistas de esta ciudad. El delegado de la Profeco, Gilberto Barberena, indico que NEXTEL, ocupa el tercer lugar en quejas, pero es la primera en número de usuarios afectados. El sindico Cesar Valdez, en representación del gobierno municipal, fue quien se presento en la oficina defensora del consumidor con el oficio fechado el 17/12/08 del gobierno municipal, para hacer valer sus derechos. Los representantes de la empresa demandada tienen hasta el 12 de enero del 2009, para responder al mal servicio que otorga a 120 radios municipales. La PROFECO, tiene también archivadas otras 52 denuncias del organismo Consejo de Instituciones, para un total de 195 afectados, cantidad que se completa con otro numero de ciudadanos inconformes. Las empresas que tienen un mayor número de quejas son la CFE con 46; Neoskin, con 27 quejas, pero con 177 afectados, en tercer lugar Nextel con 19 quejas y 195 afectados. También la empresa de gas natural cuenta con 11 quejas. En días pasados, más de 40 periodistas de Nuevo Laredo, acompañados de abogados de Nuevo Laredo, llevaron a cabo una protesta contra la empresa de radio y telefonía Nextel, por el mal servicio que brinda a sus más de 88 mil clientes de esta ciudad. La Barra de Abogados, Coparmex, Asociación de Agentes Aduanales y varios organismos exigen a Nextel que cumpla con la mejoría del servicio con el usuario y bonifiquen por las pérdidas económicas que se presentan por el mal servicio y no respetar acuerdos firmados.