A partir de la próxima semana, el gobierno municipal a través de la Secretaría de Contraloría y Transparencia instalará 11 buzones para la recepción de quejas o sugerencias por parte de la ciudadanía. El secretario de Contraloría, José Ramón Ibarra Flores explicó que estos buzones estarán en las dependencias municipales donde se brinda atención directa a los ciudadanos. Además, el contralor mencionó que colocarán los microperforados con el teléfono de Quejatel en los vehículos que dan un servicio público, comenzarán en una primera etapa con todas las patrullas y unidades de Tránsito, Protección Civil y la Guardia Municipal. Para reportar o realizar alguna sugerencia, el ciudadano puede comunicarse al teléfono de Quejatel 7121037 de 8 de la mañana a 8 de la noche de lunes a domingo.
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